Qualità

Nell’ottica del miglioramento continuo, la CMT Costruzione Meccanica Torneria ha sposato la politica della qualità coinvolgendo tutto il suo organico.

L’introduzione del concetto di miglioramento continuo è finalizzato a stimolare l’efficienza dell’ organizzazione della CMT, ad aumentare il suo vantaggio competitivo sul mercato e a rispondere sempre meglio alle esigenze dei propri clienti.

Da una cultura che privilegiava l’aspetto puramente esecutivo degli incarichi assegnati, si è passati ad assimilare un modello culturale che valorizza l’orientamento al risultato, la capacità di interagire in maniera sana e costruttiva con il cliente, sia esso interno che esterno.

È stato necessario, dunque, implementare attività atte al cambiamento mediante l’applicazione di 6 principi fondamentali:

  1. organizzazione focalizzata sul cliente
  2. leadership
  3. coinvolgimento delle persone
  4. approccio per processi
  5. miglioramento continuo
  6. relazioni con i fornitori

L’intera organizzazione della CMT è conforme ai requisiti delle norme ISO UNI EN 9001:2008ISO/TS 16949:2009

quality policy

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